公開日 4月2日
「多言語電話通訳・簡易翻訳サービス」の申し込みを開始します。
連絡先 商工労働部 観光局 観光交流課
担当者 岸本・古川
電話 073-441-2785
FAX 073-427-1523
E-mail
県では、外国人観光客とのコミュニケーション向上のため、令和2年度も観光関係事業者等を対象に多言語による電話通訳と簡易翻訳のサービスを提供します。

1 事業概要
(1) 言 語:英語、中国語(北京語)、中国語(広東語)、韓国語、スペイン語、
       ポルトガル語、フランス語、タイ語、ベトナム語、タガログ語、
             ドイツ語、イタリア語
       (計12言語) 
 ※言語により利用可能時間が異なります。事業概要をご参照ください。
 ※令和2年度はAI通訳・翻訳アプリ「ネイティブheart」も利用可能
  (希望事業者のみ)

(2) 利用者:宿泊施設、飲食店等の県内観光関係事業者、
        市町村消防本部及び和歌山県警
        医療機関(令和2年度より追加)       

(3) 負担金:年間2,000円(但し、市町村消防本部・和歌山県警は除く)

(4) 利用期間:令和2年4月1日から令和3年3月31日まで
  (申込は令和3年2月末まで)
>>関連ホームページ
多言語コミュニケーションに関する各種サービス  https://www.pref.wakayama.lg.jp/prefg/062500/d00156879.html