ホットな消費者見守りニュース第62号発行のお知らせ |
連絡先 |
環境生活部 生活局 県民生活課
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担当者 |
岡本 |
電話 |
073-402-0159 |
FAX |
073-433-3904 |
E-mail |
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ホットな消費者見守りニュース第62号を発行しましたので資料提供します。
◆内容◆
今回のテーマは「「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意!の巻」です。
インターネットの光回線を利用している人が、「アナログ回線に戻すと料金が安くなる」と勧誘され、契約したところ、手数料やオプションサービスとして、高額な請求をされたという相談が、寄せられています。
このような勧誘を受けた際は、事業者名や契約内容をしっかりと確認し、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
契約をした場合でも、回線の切り替えに必要ないサービス等はクーリング・オフできる場合があります。不安に思った場合や困ったときは、すぐに消費生活センターに相談しましょう。 |
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