公開日 3月20日
メールの誤送信による個人情報の漏えい事案等について
連絡先 福祉保健部 福祉保健政策局 長寿社会課
担当者 島本・小崎
電話 073-441-2521
FAX --
E-mail
 このたび、メールの誤送信により、個人情報を漏えいする事案を発生させてしまいました。
 このような事態を招いたことを深く反省し、職員の個人情報の適切な取扱を徹底し、再発防止に努めてまいります。

○事案の概要
  A事業者に対し補助金に関する連絡を行う際、以前使用したB事業者に対する文面を再編集し利用しようとしたところ、B事業者との補助金に関するやり取り部分の削除を失念し、A事業者に送信したもの。 
  なお、漏えいについては、担当職員が本事案に気づいたときには、外部への送信待機時間を経過しており、A事業者に送達された。

○発生日時
  令和5年3月16日 18時39分
    
○漏えい情報
   B事業者担当者1名の氏名及び入所者2名の氏名・病気療養期間
   
○本事案への対応
 A事業者に対し、経緯を説明しメールの削除依頼を行い、削除を確認した。
 B事業者及び関係者に対し、経緯を説明し謝罪した。

○再発防止策
  メール送信時の設定、内容の確認及びメール送信後の待機時間内における再確認を徹底するとともに、再度、個人情報保護及び情報セキュリティに関する職場研修を行い、個人情報の適切な取扱を徹底します。