連絡先 |
総務部 危機管理局 防災企画課
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担当者 |
保富、中野、佐藤 |
電話 |
073-441-2264 |
FAX |
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E-mail |
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令和5年10月5日(木)11時06分に防災わかやまメール配信サービス(以下、「配
信サービス」という。)から発信した、「津波の到達予想時刻・予想される津波の高さに関す
る情報」の文中に「■津波注意報」の文言が誤って記載される障害が発生しましたが、当情
報は誤報であり、津波注意報は発令されておらず、正しくは「津波予報(若干の海面変動)」
となります。
皆様には多大なる御迷惑、御心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
1 誤報発生時の経緯(10月5日)
11時06分 配信サービスで、本来の「津波予報(若干の海面変動)」ではなく
「津波注意報」が発令されたと誤認されるメールを配信
11時15分 配信したメールに誤記載があったことが発覚
11時29分 配信サービスで誤報のお知らせメールを配信
2 システム障害の原因
現在調査中
3 今後の対応
今後このような事象が発生しないよう、配信サービスの障害原因を調査の上で、システ
ムの改修を行い、チェックを強化して再発防止に努めます。 |
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