個人情報の含まれる文書のＦＡＸ誤送信について

連絡先 総務部　総務管理局　人事課 担当者 坂下 電話 073-441-2122 FAX 073-422-9312 E-mail

このたび、ＦＡＸの誤送信により、個人情報を漏えいする事案を発生させてしまいました。 　このような事態を招いたことを深く反省し、職員の個人情報の適切な取扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。 ○事案の概要 　関係市町村に対し、県退職者に係る資料の交付をＦＡＸにて依頼した後、ＦＡＸの受信を電話で確認したところ、ＦＡＸが届いていなかったため、送信履歴を確認し、誤送信したことが判明した。 ○発生日時 　令和４年９月２６日　１４：４３（ＦＡＸ送信） ○漏えい情報（１名分） 　氏名、住所、生年月日 ○対応 　誤送信先に対し、経緯を説明し、受信された文書を回収して廃棄した。 　また、県退職者の関係者に対し、経緯の説明と謝罪を行った。 ○再発防止策 　個人情報を送付する場合は、ＦＡＸ送信先の番号確認は複数名で行うこととし、再度、個人情報保護に関する職場研修を行い、個人情報の適切な取扱いを徹底します。