ホットな消費者見守りニュース第79号発行のお知らせ

連絡先 環境生活部　生活局　県民生活課 担当者 岡本 電話 073-402-0159 FAX -- E-mail

ホットな消費者見守りニュース第79号を発行しましたので資料提供します。 ◆内容◆ 今回のテーマは「インターネットで依頼したロードサービスで高額請求される！？」です。 「インターネットで検索したロードサービス業者に依頼したところ、事前に説明のなかった高額な費用を請求された」といったロードサービスのトラブルに関する相談が多数寄せられています。 自動車の故障等が生じた場合は、まずは契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。 「ロードサービス業者のサイト等で表示されている料金」や「電話で説明された料金」はうのみにせず、契約内容や料金、キャンセル時のキャンセル料は事前に必ず確認しましょう。 請求金額や作業内容に納得できない場合は、きちんとした説明を求めましょう。