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公開日 10月5日
防災わかやまメール配信サービスの誤報について
| 連絡先 | 総務部 危機管理局 防災企画課 |
|---|---|
| 担当者 | 保富、中野、佐藤 |
| 電話 | 073-441-2264 |
| FAX | -- |
令和５年１０月５日（木）１１時０６分に防災わかやまメール配信サービス（以下、「配
信サービス」という。）から発信した、「津波の到達予想時刻・予想される津波の高さに関す
る情報」の文中に「■津波注意報」の文言が誤って記載される障害が発生しましたが、当情
報は誤報であり、津波注意報は発令されておらず、正しくは「津波予報（若干の海面変動）」
となります。
皆様には多大なる御迷惑、御心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
１ 誤報発生時の経緯（１０月５日）
１１時０６分 配信サービスで、本来の「津波予報（若干の海面変動）」ではなく
「津波注意報」が発令されたと誤認されるメールを配信
１１時１５分 配信したメールに誤記載があったことが発覚
１１時２９分 配信サービスで誤報のお知らせメールを配信
２ システム障害の原因
現在調査中
３ 今後の対応
今後このような事象が発生しないよう、配信サービスの障害原因を調査の上で、システ
ムの改修を行い、チェックを強化して再発防止に努めます。
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