防災わかやまメール配信サービスの誤報について

連絡先 総務部　危機管理局　防災企画課 担当者 保富、中野、佐藤 電話 073-441-2264 FAX -- E-mail

令和５年１０月５日（木）１１時０６分に防災わかやまメール配信サービス（以下、「配 信サービス」という。）から発信した、「津波の到達予想時刻・予想される津波の高さに関す る情報」の文中に「■津波注意報」の文言が誤って記載される障害が発生しましたが、当情 報は誤報であり、津波注意報は発令されておらず、正しくは「津波予報（若干の海面変動）」 となります。 皆様には多大なる御迷惑、御心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。 １ 誤報発生時の経緯（１０月５日） 　１１時０６分　配信サービスで、本来の「津波予報（若干の海面変動）」ではなく 　　　　　　　　「津波注意報」が発令されたと誤認されるメールを配信 　１１時１５分　配信したメールに誤記載があったことが発覚 　１１時２９分　配信サービスで誤報のお知らせメールを配信 ２ システム障害の原因 　 現在調査中 ３ 今後の対応 　 今後このような事象が発生しないよう、配信サービスの障害原因を調査の上で、システ  ムの改修を行い、チェックを強化して再発防止に努めます。